本当のサービスとは?
私は長い間生命保険業界で仕事をさせていただきました。お客様に目に見えない商品をお求めいただくことを通して、本当に多くのことを学び、また自身を育てていただきました。「上質なサービスとは」「ホスピタリティのある接客とは」「最高のおもてなしとは」。こうしたサービスの追求が今の私の礎となっております。
税理士に対する5つの不満
税理士業界はサービス業の分類に属しながら、残念なことにサービス精神が根付いていないという意見をよく耳にします。開業以来、私のところには多くのご相談やご依頼が寄せられておりますが、税理士に対する不満には次の5つの共通点があります。
1.契約どおりのサービスがない
2.態度が横柄である
3.提案がない
4.質問に対して迅速な回答がない
5.税務調査で戦ってくれない
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当たり前のことができないことが、当たり前になっているのです。
鈴木二郎税理士事務所の5つの約束
ですから私は約束します。
1.全知全能をかけて最善の提案をいたします
2.約束を守ります
3.迅速に解答いたします
4.税務調査で戦います
5.+αのサービスを心がけます
鈴木二郎税理士事務所は皆様とともに未来を創ります。
【鈴木二郎プロフィール】
名古屋市昭和区生まれ。同志社大学を卒業後、太陽生命保険会社へ入社。2003年に税理士・行政書士登録。2006年に『鈴木二郎税理士・行政書士事務所』を開業し現在に至る。
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